Blog

Hướng dẫn tạo bot và lấy token telegram

...

Hướng dẫn cách dùng thẻ Ticket trong hệ thống FasterCRM

Hệ thống fasterCRM nâng cấp hệ thống thêm thẻ ghi(Ticket) cho hệ thống giúp các doanh nghiệp có thể kiểm soát từng task công viêc của từng nhân viên và khách h�...

Đọc tiếp...

Hướng dẫn gia hạn hệ thống FasterCRM

Để gia hạn dịch vụ bạn vui lòng chuyển khoản vào thông tin dưới. Sau khi chuyển khoản xong vui lòng gởi uỷ nhiệm chi qua email: info@melink.vn hoặc zalo/telegram: 090...

Đọc tiếp...

Hướng dẫn tạo mã QR code

Cách tạo mã QR code qua FasterCRM. Gửi dữ liệu bằng link API: {domain}/api/create_qr_code (Ví dụ: https://testcrm.fastercrm.vn/api/create_qr_code) kèm tham số theo mẫu: { &#...

Đọc tiếp...

Hướng dẫn gửi tin nhắn Zalo

Cách gởi tin nhắn ZNS từ hệ thống khác qua FasterCRM. Lựa chọn mẫu tin nhắn trong template có sẵn: Xem các tham số cần cung cấp: Tham số: (phone, template_id, oa_id, ...

Đọc tiếp...

Chăm sóc khách hàng spa – Yếu tố cốt lõi kinh doanh hiệu quả

Chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định thành công đối với Spa của bạn. Vậy đối với một chủ Spa, cách th�...

Đọc tiếp...

Cài đặt và sử dụng Zoiper trên Windows/MacOS

Sử dụng Zoiper trên Windows/MacOS giống như việc bạn sử dụng các ứng dụng máy tính bình thường. Callsales xin hướng dẫn bạn download và cài đặt ứng dụng này...

Đọc tiếp...

Hướng dẫn sử dụng Microsip

Các tab menu chính và chức năng Phần mềm gồm các tab chính : + Phone : đây là mục bàn phím số để thao tác gọi + Log : nhật ký cuộc gọi + Contacts: danh bạ cuộc ...

Đọc tiếp...

Hướng dẫn cấu hình máy nhánh Microsip

Click chọn Icon Drop Down và chọn Add Account. Sau đó mở trình duyệt và truy cập Website: https://{domain}.fastercrm.com/ Đăng nhập tài khoản quản lý cuộc gọi: (tài kho...

Đọc tiếp...

Hướng dẫn cài đặt Microsip

Truy cập đường dẫn bên dưới để download phần mền gọi điện Microsip https://www.microsip.org/download/MicroSIP-Lite-3.21.2.exe Mở file vừa download để thực hiện quá ...

Đọc tiếp...

Cài đặt phần mềm Zoiper trên APPSTORE

Cách cài đặt zoiper trên Iphone Chọn “Settings” Chọn “Accounts” Chọn “+” Chọn “Yes” Chọn “Manual...

Đọc tiếp...

Tại Sao Nên Định Danh Số Điện Thoại Công Ty?

Trong bối cảnh Nghị định 91/2020/NĐ – CP của Chính phủ về phòng chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác đang được triển khai mạnh mẽ. Thế n�...

Đọc tiếp...

Mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng cũ hot nhất hiện

Chăm sóc khách hàng cũ (hay chăm sóc khách hàng sau bán hàng) là một yếu tố vô cùng quan trọng để cải thiện doanh số, nâng cao giá trị thương hiệu của doanh ng...

Đọc tiếp...

3cx hệ thống tổng đài liên lạc số 1

Việc lựa chọn một hệ thống điện thoại cho doanh nghiệp cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Bạn mong muốn nó phục vụ tốt cho công việc kinh doanh, hiện tại v�...

Đọc tiếp...

Cách dữ liệu từ contact form của wordpress qua callsales

Hướng dẫn cách kết nối data từ form 7 của wordpress vào Callsales CRM Đầu tiên download file plugin: Tại đây Sau đó vào phần plugin của wordpress để upload file plugin...

Đọc tiếp...

Cách post data API

Hướng dẫn cách post data từ website hay hệ thống khác vào Callsales Link webhook: {domain}/api/add_lead_api Phương thức: Post, Type Bearer Token. Token: do callsales cung cấp. Toke...

Đọc tiếp...

Tâm sự nghề sales

Nổi niềm của nhân viên telesales, bán hàng mà ai cũng trải qua. Chào 1.000 người nhưng chỉ 20 dừng lại lắng nghe. Đó là công việc sales (bán hàng), nó có thể kh�...

Đọc tiếp...

15 kỹ năng chăm sóc khách hàng

Kỹ năng chăm sóc khách hàng là kỹ năng mà mỗi nhân viên cần phải nắm rõ nếu bạn không muốn vận hành một doanh nghiệp đầy rủi ro, hoặc có khả năng để ...

Đọc tiếp...

Các Bước Đăng Ký Số Tổng Đài Chuyên Nghiệp

Đăng ký số tổng đài là yếu tố bắt buộc nếu doanh nghiệp muốn tối ưu quy trình tiếp cận và CSKH. Đặc biệt, đây còn là hình thức khẳng định uy tín th�...

Đọc tiếp...

4 Cách Hữu Hiệu Giúp Xây Dựng Niềm Tin Với Khách Hàng Mới Qua Website

Niềm tin của khách hàng là chìa khoá để phát triển doanh thu. Và để mở rộng tệp khách trung thành từ khách hàng mới qua website, hãy áp dụng 4 cách dưới đây....

Đọc tiếp...

Top 10 chỉ số giúp đo lường hiệu quả marketing

Return on investment Return on investment – Hay còn gọi tắt là ROI, được hiểu là tỷ suất hoàn vốn (Lợi tức đầu tư). Đây là chỉ số đo lường hiệu quả market...

Đọc tiếp...

Cách xử lý tình huống chăm sóc khách hàng

Bộ phận Telesales có thể nói là “bộ mặt của thương hiệu” bởi họ tiếp nhận và xử lý rất nhiều tình huống phát sinh của khách hàng trong quá trình sử d...

Đọc tiếp...

Bài viết hay

Hướng dẫn tạo bot và lấy token telegram

Hướng dẫn cách dùng thẻ Ticket trong hệ thống FasterCRM

Hướng dẫn gia hạn hệ thống FasterCRM

Hướng dẫn tạo mã QR code

Hướng dẫn gửi tin nhắn Zalo

Chăm sóc khách hàng spa – Yếu tố cốt lõi kinh doanh hiệu quả

Cài đặt và sử dụng Zoiper trên Windows/MacOS

Hướng dẫn sử dụng Microsip

Hướng dẫn cấu hình máy nhánh Microsip

Hướng dẫn cài đặt Microsip

Cài đặt phần mềm Zoiper trên APPSTORE

Tại Sao Nên Định Danh Số Điện Thoại Công Ty?

Mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng cũ hot nhất hiện

3cx hệ thống tổng đài liên lạc số 1

Cách dữ liệu từ contact form của wordpress qua callsales

Cách post data API

Tâm sự nghề sales

15 kỹ năng chăm sóc khách hàng

Các Bước Đăng Ký Số Tổng Đài Chuyên Nghiệp

4 Cách Hữu Hiệu Giúp Xây Dựng Niềm Tin Với Khách Hàng Mới Qua Website

Top 10 chỉ số giúp đo lường hiệu quả marketing

Cách xử lý tình huống chăm sóc khách hàng

Thông tin liên hệ

Hỗ trợ

Chuyên mục

Giới thiệu